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버그 신고, 대회 정보 오류, 기능 제안은 admin@have2.run으로 보내 주세요. 영업일 기준 3일 이내에 답변합니다.
자주 묻는 질문
알림은 언제 오나요?
공식 접수 시각이 확인된 대회는 선택한 시점(하루 전, 1시간 전, 30분 전)에 알려드립니다. 접수 날짜만 알려진 대회는 접수 시작 전날 저녁 8시와 당일 오전 9시에 알려드립니다.
알림이 오지 않아요.
기기 설정에서 Race Pocket의 알림 권한이 켜져 있는지 확인해 주세요. 알림은 앱에서만 받을 수 있습니다.
웹에서 저장한 대회가 앱에 보이지 않아요.
지금은 회원가입 없이 기기마다 따로 저장됩니다. 웹과 앱의 기록을 이어서 보는 기능은 준비 중입니다.
대회 정보가 실제와 달라요.
대회 일정은 마라톤 온라인 등 공개된 정보에서 매일 모읍니다. 신청 전에는 반드시 대회 공식 홈페이지를 확인해 주시고, 틀린 정보는 위 이메일로 알려 주세요.